Política de privacidad

POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

OBJETIVO

Mediante la implementación de esta política se da cumplimiento a la Ley Estatutaria de Habeas Data No. 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y circulares expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio en todo lo relacionado con la protección de los datos personales.

ALCANCE

Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos que contengan información de aliados comerciales, clientes, empleados y proveedores.

1. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales de los cuales Greentech Ltda es responsable son incluidos en bases de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades:

1.1. Respecto de los clientes y usuarios:

Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información o con un Tercero y para las actividades empresariales y comerciales, así como para el giro de sus negocios, proyectos, campañas, contacto, información, entre otras.
Gestionar actividades de comunicación y fidelización de clientes.
Desarrollar actividades de marketing e informar servicios.
Evaluar la calidad del servicio.
Creación, actualización, acreditación y gestión contable, fiscal, legal y administrativa.
Reporte de obligaciones tributarias y legales.
Para otros fines comerciales de atención al cliente y mercadeo.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con los clientes al momento de servicios.
Entregar y ofrecer servicios acordes con las necesidades particulares del cliente.
Informar sobre cambios en servicios ofrecidos y sobre nuevos servicios.
Formalizar el relacionamiento contractual con los clientes.
Desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta, de carácter general o dirigidas específicamente al titular.
Transferir y/o Transmitir datos personales dentro y fuera del país a terceros con los cuales Greentech Ltda. haya suscrito un contrato de transferencia o transmisión de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.

1.2. Respecto de datos de proveedores de bienes y servicios:

Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información o con un Tercero y para las actividades empresariales y comerciales de Greentech Ltda.
Obtener y gestionar bienes y servicios;
Gestión contable, fiscal, legal y administrativa de proveedores;
Verificar antecedentes comerciales, de reputación y eventuales riesgos de relacionamientos asociados al lavado de activos y financiación del terrorismo.
Formalizar el relacionamiento contractual con el proveedor y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas.

El tratamiento que ejecuta Greentech Ltda con la información personal consistirá en la recolección, compilación, almacenamiento, uso, consulta y circulación de los datos para las finalidades arriba enumeradas. Además, podrá transferir y/o transmitir dichos datos a terceros en Colombia o en el extranjero para que realicen tratamiento de estos por cuenta de la compañía para el desarrollo de las finalidades arriba enunciadas, o en calidad de responsable según el caso. También podrá enviar los datos a terceras empresas en Colombia y en el extranjero, o con aliados comerciales para que traten la información con las mismas finalidades para las cuales fueron recolectadas. Todo lo anterior se realizará en nombre y/o beneficio propio o de terceros.

2. Derechos de los titulares de datos

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Greentech Ltda., en su condición de responsable del tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a Greentech. en su condición de responsable del tratamiento.
Ser informado por Greentech Ltda previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento, según lo dispuesto en la presente política.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
Acceder a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

3. Ejercicio de derechos

Los titulares de la información tienen derecho a acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.

3.1. Canales habilitados para el ejercicio de los Derechos de los Titulares:

Oficinas físicas: Avenida Cra. 19 # 95-20, Of. 905 en la ciudad de Bogotá.
Correo electrónico: info@greentech.com.co

4. Vigencia

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con base en las finalidades y relación con el titular de la información.